VŠEOBECNÉ
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Veronika Arbet, sídlem Hrachovec
152, 757 01 Valašské Meziříčí zapsaného v registru živnostenského podnikání pod
identifikačním číslem 07616589
1.ÚVODNÍ
USTANOVENÍ
1.1.Tyto
obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") upravují vztahy mezi
smluvními stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je podnikající fyzická
osoba jménem Veronika Arbet,
sídlem Hrachovec 152, 757 01 Valašské Meziříčí, zapsaný v registru
živnostenského podnikání pod identifikačním číslem 07616589 (dále jen "prodávající")
a na straně druhé je kupující strana, jíž je fyzická osoba nevystupující v
rámci samostatného výkonu svého povolání (dále jen "kupující"). Tyto
obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé
v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva")
uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.
Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.verunique.cz, a to v
e-shopu, který je provozován prostřednictvím webového rozhraní (dále jen "webové
rozhraní obchodu").
1.2.Tyto
obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při
využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese www.verunique.cz (dále
jen "webová stránka") a s tím související právní vztahy.
1.3.V případě,
že dohodou kupujícího a prodávajícího bude v objednávce či v jiném dokumentu
výslovně ujednáno odchylné ustanovení od těchto obchodních podmínek, má tato
odchylná úprava přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
1.4.Tyto
obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy a kupující v případě využívání
webového rozhraní obchodu souhlasí s jejich zněním.
1.5.Kupující
bere na vědomí, že prodávající může tyto obchodní podmínky měnit či doplňovat.
Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti
předchozího znění obchodních podmínek.
2.OBJEDNÁVKA
A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
2.1. Kupujícímu
se prostřednictvím webové stránky zobrazuje seznam nabízeného zboží k prodeji
včetně cen jednotlivého zboží. Prostřednictvím tlačítka "objednat" se přesune
do webového rozhraní, kde je mu umožněno provést objednávku.
2.2.Součástí objednávky může být
provedení úpravy zboží, a to prostřednictvím úpravy vzhledu zboží, zejména
drobnou změnou přednastaveného vzoru (např. počet korálků), či vzoru podle
vlastního návrhu (dále jen "vlastní návrh"). Pro vyloučení
pochybností uděluje kupující souhlas k užití vlastního návrhu i zboží
upraveného na základě vlastního návrhu k vlastní propagaci prodávajícího.
2.3.Kupující
bere na vědomí, že zboží obsažené v rámci webového rozhraní obchodu je vysoce
specializované zboží a vzhledem k tomu, že se jedná převážně o přírodní
polodrahokamy nelze vyloučit drobné barevné ani tvarové odchylky mezi
vystaveným a skutečně doručeným zbožím.
2.4.Součástí
výše uvedeného seznamu v grafickém a textovém zobrazení je uvedení koncové
ceny. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu,
kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.
2.5.Pro výběr
zboží kupující zvolí ze seznamu nabízeného zboží a vloží jej do svého nákupního
košíku.
2.6.Pro
objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní
obchodu v rámci svého nákupního košíku. Objednávkový formulář obsahuje zejména
informace o:
2.6.1.objednávaném
zboží
2.6.2.vlastní návrh
2.6.3.způsobu
úhrady kupní ceny zboží
2.6.4.způsobu
doručení objednávaného zboží
a
2.6.5. nákladech
spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako "objednávka").
2.7. V rámci
objednávky na webovém rozhraní obchodu jsou také uvedeny informace o nákladech
spojených s balením a dodáním zboží. Prodejce dodává zboží v rámci území České
a Slovenské republiky. Pro obě země dodání platí odlišné náklady spojené s
balením a dodáním zboží, o jejichž výši je kupující informován v rámci webového
rozhraní obchodu před potvrzením formuláře objednávky.
2.8.Před
závazným zasláním objednávky je kupující povinen provést vlastní kontrolu a
změnu údajů, které do objednávky vložil.
2.9.Objednávka
se považuje za odeslanou v momentě, kdy kupující objednávku závazně potvrdí
kliknutím na tlačítko "ODESLAT".
2.10. Po
odeslání objednávky zašle prodávající neprodleně kupujícímu zprávu s potvrzením
jeho objednávky, a to prostřednictvím e-mailu na elektronickou adresu
kupujícího, kterou kupující uvedl v rámci objednávkového formuláře. Pro
vyloučení pochybností se uvádí, že potvrzení je pouze informativní a nedochází
jeho odesláním k uzavření kupní smlouvy.
2.11. Kupující
bere na vědomí právo prodávajícího požadovat dodatečné potvrzení objednávky.
Pro vyloučení pochybností je uvedeno, že pokud kupující nepotvrdí objednávku do
5 pracovních dnů od obdržení požadavku na dodatečné potvrzení, má prodávající
právo na odstoupení od uzavřené smlouvy.
2.12. Kupující
dále bere na vědomí právo prodávajícího požadovat před akceptací objednávky
dodatečné upřesnění vlastního návrhu. Pro vyloučení pochybností je uvedeno, že
pokud kupující neupřesní, či s ohledem na technické možnosti prodávajícího
neupraví vlastní návrh do 5 pracovních dnů od obdržení požadavku na dodatečné
upřesnění, má prodávající právo na odstoupení od uzavřené smlouvy.
2.13.Prodávající
si vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy v případě návrhu na uzavření
kupní smlouvy kupujícího, který dříve podstatným způsobem porušil kupní smlouvu
či obchodní podmínky.
3.CENA ZBOŽÍ
A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1.Cenu zboží a
případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující
uhradit způsoby, které jsou uvedeny v rámci webového rozhraní obchodu. Jedná se
o následující způsoby:
3.1.1.v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím
v objednávce
3.1.2 bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.
2108483242/2700, vedený u společnosti Unicredit (dále jen "účet
prodávajícího")
3.3.Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou
obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 3.5 obchodních podmínek
ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
3.4.V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při
převzetí zboží.
3.5.Prodávající
je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému
potvrzení objednávky viz odst. 2.11., požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě
před odesláním zboží kupujícímu.
3.7.Pro
vyloučení pochybností je kupující srozuměn, že případné akce či slevy z kupní
ceny zboží nelze vzájemně kombinovat.
3.8. Je-li to v
obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními
předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní
smlouvy kupujícímu daňový doklad - fakturu. Daňový doklad - fakturu vystaví
prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě
na elektronickou adresu kupujícího uvedenou kupujícím v objednávce.
4. ODSTOUPENÍ
OD SMLOUVY ZE STRANY PRODÁVAJÍCÍHO
4.1.Prodávající
má právo na odstoupení od kupní smlouvy s kupujícím, nebo její části, pokud
není možné z důvodu dočasné nedostupnosti dodat zboží v dodací lhůtě, případně
v dohodnuté dodací lhůtě, nebo se zboží již nevyrábí, resp. nedodává nebo se
výrazným způsobem změnila cena ze strany dodavatele zboží. Pokud taková situace
nastane, prodávající bude neprodleně informovat kupujícího za účelem dohody o
dalším postupu.
4.2.Prodávající
má právo na odstoupení od kupní smlouvy s kupujícím, pokud při hrazení kupní
ceny formou zálohové faktury dle odst. 3.2. došlo k marnému uplynutí deseti
(10) dní od splatnosti zálohové faktury.
4.3.Při účinném
odstoupení od smlouvy je prodávající povinen vrátit kupujícímu částku již
uhrazené kupní ceny, a to převodem na účet kupujícího, pokud se prodávající s
kupujícím nedohodne jinak.
4.4.V případě
odstoupení od smlouvy dle odst. 4.1. a 4.2. se kupní smlouva ruší od počátku.
4.5.Je-li
společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi
prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k
odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně
takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím povinen
prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
5.ODSTOUPENÍ
OD SMLOUVY ZE STRANY KUPUJÍCÍHO
5.1.Kupující
bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 zákona č. 89/2012 Sb. občanského
zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "občanský zákoník"), nelze
odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího.
Kupující tedy v případě, kdy uplatní v rámci objednávky vlastní návrh, na
základě kterého dojde k úpravě zboží zejména nemůže odstoupit od kupní smlouvy
na základě ustanovení § 1829 občanského zákoníku.
5.2.Kupující má
právo na odstoupení od kupní smlouvy, a to bez zbytečného odkladu poté, co mohl
zjistit, že zboží trpí vadou. Jedná-li se o skrytou vadu, platí totéž,
nebyla-li vada oznámena bez zbytečného odkladu poté, co ji kupující mohl při
dostatečné péči zjistit, nejpozději však do dvaceti čtyř (24) měsíců ode dne
následujícímu dni převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být
prodávajícímu doručeno písemně na adresu elektronické pošty. Za okamžik
uplatnění odpovědnosti za vady se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od
kupujícího předmětné zboží dle odst. 5.4.
5.3 Kupující
bere na vědomí, že nelze odstoupit od kupní smlouvy v případě mechanického
poškození a nevhodného zacházení se zakoupeným zbožím.
5.4 V případě
odstoupení od smlouvy dle odst. 5.2. se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží
musí být prodávajícímu zasláno do čtrnácti (14) dnů od odeslání odstoupení od
smlouvy prodávajícímu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a
neopotřebené a, je - li to možné, v původním obalu. Náklady spojené s navrácením
zboží nese kupující.
5.5.Ve lhůtě
čtrnácti (14) dnů od vrácení zboží kupujícím dle odst. 5.4. obchodních podmínek
je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem
zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně
spotřebováno.
5.6.V případě
odstoupení od smlouvy dle odst. 5.2. obchodních podmínek vrátí prodávající
kupní cenu kupujícímu do deseti (10) dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží
dle odst. 5.5. obchodních podmínek, nejpozději však do třiceti (30) dnů od
doručení odstoupení od kupní smlouvy kupujícímu, a to bezhotovostně na účet
určený kupujícím.
5.7.Kupující
může oznámení o odstoupení od smlouvy učinit formou jednostranného právního
jednání, které doručí prodávajícímu. Kupující tak může učinit vyplněním
vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy, který je přílohou obchodních
podmínek
a jeho
odesláním:
5.7.1.poštou na
adresu našeho sídla, 5.7.2.emailem na e-mailovou adresu prodejce.
5.8.Při volbě
platby formou dobírky má kupující právo na zrušení objednávky bez udání důvodu
za předpokladu, že tak učiní písemnou formou na adresu elektronické pošty
prodávajícího a to nejpozději do 12 hodin.
5.9.Je-li
společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím
a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní
smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a
kupující je povinen spolu se zbožím povinen prodávajícímu vrátit i poskytnutý
dárek.
6. PŘEPRAVA A
DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1. Způsob
doručení zboží určuje kupující prostřednictvím objednávkového formuláře na
webovém rozhraní obchodu.
6.2. Za
předpokladu, že kupující bude trvat na opakovaném doručení zboží, které jeho
vinou nebylo dodáno, zavazuje se kupující uhradit náklady spojené s opakovaným
doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.3. Při
převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů
zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V
případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky
nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující
stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen a že neshledává na
zboží zjevné vady.
7.ODPOVĚDNOST
ZA VADY A ZÁRUKA ZA JAKOST
7.1. Pro
vyloučení pochybností se uvádí, že prodávající kupujícímu neposkytuje záruku za
jakost ani jiné možné druhy odpovědnosti za kvalitu zboží, které je možné v
mezích platného práva vyloučit. Kupující bere na vědomí zejména to, že
ustanovení § 2113 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění
pozdějších předpisů (dále jen "občanský zákoník), se neuplatní.
7.2.Práva a
povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, se řídí
příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména ustanovením § 2099 a násl.
občanského zákoníku.
7.3.Postup při
uplatnění práv z vadného plnění ve smyslu § 2165 a násl. občanského zákoníku je
popsán v čl. 5 ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZE STRANY KUPUJÍCÍHO.
8.DALŠÍ PRÁVA
A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
8.1.Pro
vyloučení pochybností se uvádí, že kupní smlouva je uzavřena zaplacením zboží.
Vlastnictví ke zboží přechází z prodávajícího na kupujícího okamžikem uzavření
kupní smlouvy. Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího převzetím zboží.
8.2.Pro
vyloučení pochybností se uvádí, že kupující není oprávněn využívat webové
rozhraní obchodu jiným než obvyklým způsobem, zejména pak není oprávněn v rámci
využívání webového rozhraní obchodu mechanické přístroje, programové vybavení
nebo jiné postupy, které by mohly byť potenciálně ohrozit fungování webového
rozhraní obchodu, či jinak zasáhnout do práv prodávajícího.
8.3.Kupující
bere na vědomí, že veškerý obsah webové stránky včetně webového rozhraní
obchodu i samotného programového vybavení je chráněno jako autorské dílo či
obdobné právo k duševnímu vlastnictví prodávajícího. Kupující prohlašuje, že
nebude bez výslovného souhlasu vykonávat činnost, která by mohla jemu nebo
třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užívat programové
vybavení nebo obsah určený výše. Zejména se kupující zavazuje nepoužívat
fotografie, specifikaci a další informace týkající se zboží bez výslovného
souhlasu prodávajícího.
8.4.Kupující
bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku
zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v
rozporu s jejich určením.
9. OCHRANA
OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ
9.1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení
Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v
souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále
jen: "GDPR") je Veronika Arbet, IČ07616589 se sídlem Hrachovec 152, 757 01 Valašské
Meziříčí (dále jen: "správce").
2. Kontaktní údaje správce jsou
Adresa: Hrachovec 152, Valašské Meziříčí
Email: veronika.arbet@seznam.cz
Telefon: 724 892 739
3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o
identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou
fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat,
zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo,
lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků
fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo
společenské identity této fyzické osoby.
9.2. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajůSprávce
zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/anebo osobní údaje, které
správce získal na základě plnění Vaší objednávky.Správce
zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro
plnění smlouvy.Zákonným
důvodem zpracování osobních údajů jeplnění
smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,oprávněný
zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání
obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,Váš
souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména
pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm.
a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých
službách informační společnosti v případě, že nedošlo
k objednávce zboží nebo služby.Účelem
zpracování osobních údajů jevyřízení
Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního
vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje,
které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa,
kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a
plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít
či jí ze strany správce plnit,zasílání
obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.Ze
strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování
ve smyslu čl. 22 GDPR.Správce
uchovává osobní údajepo dobu
nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu
mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po
dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).po
dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely
marketingu,Po uplynutí
doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.Příjemci
osobních údajů jsou osobypodílející
se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,zajišťující
služby provozování e-shopu (webnode) a další služby v souvislosti
s provozováním e-shopu,zajišťující
marketingové služby.Správce
nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo
mezinárodní organizaci.Za
podmínek stanovených v GDPR máteprávo
na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,právo
opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle
čl. 18 GDPR.právo
na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.právo
vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR aprávo
na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.právo
odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo
email správce uvedený v čl. III těchto podmínek.Dále
máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že
se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.Správce
prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření
k zabezpečení osobních údajů.Správce
přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť
osobních údajů v listinné podobě.Správce
prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené
osoby.Odesláním
objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste
seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu
přijímáte.Správce
je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních
údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou
verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci
poskytl/a.9.3. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
IV. Doba uchovávání údajů
V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
VI. Vaše práva
VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů
VIII. Závěrečná ustanovení
10.
DORUČOVÁNÍ
10.1.Veškerá
korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně
doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně
prostřednictvím
provozovatele
poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu
elektronické pošty uvedenou v objednávce.
10.2.Zpráva je
doručena:
10.2.1.v případě
doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí
pošty
10.2.2. v
případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb
převzetím zásilky adresátem.
11. ŘEŠENÍ
SPORŮ A PROROGAČNÍ DOLOŽKA
11.1.Veškeré
spory týkající se kupní smlouvy či v souvislosti s ní budou řešeny před věcně
příslušnými českými soudy místně příslušnými podle bydliště kupujícího, a to
podle českého práva.
11.2.Kupující je
oprávněn v souvislosti s případnými spory podat stížnost k České obchodní
inspekci dle pravidlech a na formuláři, který je uveden na stránkách České
obchodní inspekce zde
https://adr.coi.cz/cs
12. ZÁVEREČNÁ
USTANOVENÍ
12.1.Je-li
některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým
stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se
neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností
jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky
kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
12.2.Kontaktní
údaje prodávajícího jsou:
12.2.1. adresa
pro doručování: Veronika Arbet, Hrachovec 152, 757 01 Valašské Meziříčí
12.2.2. adresa
elektronické pošty: veronika.arbet@seznam.cz
12.2.3. telefon:
+420 724 892 739
Ve Valašském Meziříčí dne 10.2.2021